选择有丰富经验的服务商,他们能够根据过往的成功案例,为你提供切实可行的优化方案。rtysl
暑运温情护航获赞,首都航空精细化服务守护青(老出行无)忧自暑运大幕开启以来,亲子出行、老年出行客流大幅激增,无陪儿童、老年旅客、行动不便旅客等特殊群体的出行需求集中释放。为积极应对暑期出行高峰,新海航首都航空聚焦老年旅客、无陪儿童等特殊群体,重点推出“青老无忧”专属陪伴服务,升级全流程精细化暖心服务,搭建起涵盖值机、候机、登机、飞行、落地交接的全链条、闭环式服务保障体系,以专业坚守与真诚服务守护旅客夏日出行之路,凭借细致周到的服务收获广大旅客的频频点赞与广泛认可。
暑期是无陪儿童独自乘机的高峰期,孩童脱离家人陪伴出行,极易产生紧张、焦虑等负面情绪。为此,首都航空严格落实全程贴心陪护服务,地面、空中服务人员主动化身“临时家长”,以细心、耐心、爱心守护每一位孩童的蓝天旅途。
首都航空供图:首都航空服务无人陪伴儿童场景
地面值机期间,地面服务人员热情接待每一位无陪儿童,细致核对旅客信息,规范填写承运单据,主动温柔安抚孩童情绪,缓解其独自出行的不安;候机期间安排专人全程看护,实时关注孩童身心状态,杜绝孩童单独走动,筑牢出行安全防线;登机前再次核对信息,精准与机组人员完成工作交接,并及时向家长同步出行动态,让家长实时掌握孩子乘机情况。飞行途中,乘务组全程贴心陪伴、主动互动、悉心照料,有效消解孩童独自出行的孤单感。航班落地后,工作人员仔细清点孩童随身行李,严格核验交接人身份信息,完成点对点精准交接,全方位守护无陪儿童出行安全,彻底打消家长的出行顾虑。
首都航空供图:首都航空地服人员服务老年旅客场景
针对老年旅客及行动不便的特殊旅客,首都航空坚守人性化服务初心,推出全程专属帮扶服务,让温情伴随出行全程。地面服务人员主动靠前服务,遇到高龄、行动不便的旅客,第一时间上前搀扶引导,协助旅客快速办理值机、行李托运等相关手续,耐心讲解乘机规则与出行注意事项,细致与家属沟通旅途保障重点细节,精准对接旅客个性化需求。
与此同时,工作人员全程陪同旅客候机,及时解答旅客各类疑问,并提前与登机口工作人员、机上机组做好服务对接,重点标注特殊旅客服务需求,实现地面与机上服务无缝衔接。全程细致入微、体贴周到的专属帮扶,有效缓解了老年及行动不便旅客的出行焦虑,让旅客在旅途之中感受到暖心的民航温度与家人般的关怀。
盛夏暑运,初心不改,服务随行。暑运期间,新海航首都航空在严守安全底线的基础上,聚焦旅客出行全过程细节,针对各类旅客尤其是特殊群体的出行需求,持续细化服务举措、优化服务体验,以精准、贴心、有温度的服务化解旅客出行难题、舒缓出行顾虑。未来,新海航首都航空将立足旅客多元化、个性化出行需求,不断迭代优化服务流程、创新暖心服务模式,深耕细节、打磨品质,用务实细致的精准服务守护每一次旅客出行,为广大旅客打造安全顺畅、温馨舒心的乘机体验,切实践行民航真情服务的初心与担当。
更多热点速报、权威资讯、深度分析尽在北京日报App
rtysl
温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨,瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题,届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾,共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图 当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎,民营企业正以科技为笔、以创新为墨,奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣,多项民企创新成果发布、项目落地,形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。 “1”是一场主旨大会:9月9日上午,2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行,本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办,将汇聚国家部委、地方政府,以及产学研各方等众多重量级嘉宾,为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展,全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。 “3”是大会将集中发布的三大权威成果:《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》,以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”,并同步启动民营经济标准创新周。 其中,《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估;民营企业发展新质生产力案例,则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选,生动展示国内民营企业阶段性创新成效。 “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力,筑牢发展根基;一者打造优质团体标准引领产业高质量发展,营造良好生态,点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图 “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图,力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合,形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备,再到智慧能源解决方案,全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势;智能经济专场聚焦“AI+产业”落地,覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点,因地制宜推动数实融合;生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道,以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能,助力产业布局向高精尖跃升。 9月8日,与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业,在行走中感知创新脉动。 这场高规格、多维度、重实效的年度盛会,不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示,更是面向未来的一次战略动员。rtysl温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨,瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题,届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾,共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图 当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎,民营企业正以科技为笔、以创新为墨,奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣,多项民企创新成果发布、项目落地,形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。 “1”是一场主旨大会:9月9日上午,2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行,本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办,将汇聚国家部委、地方政府,以及产学研各方等众多重量级嘉宾,为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展,全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。 “3”是大会将集中发布的三大权威成果:《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》,以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”,并同步启动民营经济标准创新周。 其中,《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估;民营企业发展新质生产力案例,则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选,生动展示国内民营企业阶段性创新成效。 “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力,筑牢发展根基;一者打造优质团体标准引领产业高质量发展,营造良好生态,点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图 “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图,力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合,形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备,再到智慧能源解决方案,全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势;智能经济专场聚焦“AI+产业”落地,覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点,因地制宜推动数实融合;生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道,以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能,助力产业布局向高精尖跃升。 9月8日,与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业,在行走中感知创新脉动。 这场高规格、多维度、重实效的年度盛会,不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示,更是面向未来的一次战略动员。